Objetivo do Canal de Denúncia
O Canal de Denúncia do Cartório de Buriticupu tem como objetivo oferecer um meio seguro e confidencial para que clientes, colaboradores e parceiros possam reportar práticas inadequadas, ilícitas ou contrárias aos valores e políticas do cartório.
O que Pode ser Denunciado?
Corrupção e Suborno: Qualquer ato de corrupção, tentativa de suborno ou favorecimento indevido.
Fraudes: Atos fraudulentos relacionados a documentos, registros ou qualquer operação do cartório.
Assédio: Denúncias de assédio moral, sexual ou qualquer tipo de discriminação.
Conflito de Interesses: Situações onde interesses pessoais estão em conflito com os interesses do cartório.
Má Conduta: Qualquer outra conduta que viole as políticas internas, normas legais ou os valores do cartório.
Como Realizar uma Denúncia
Acesse a Página do Canal de Denúncia:
Navegue até a seção “Canal de Denúncia” no site do Cartório de Buriticupu.
Preencha o Formulário de Denúncia:
Nome (Opcional): Você pode optar por se identificar ou fazer a denúncia anonimamente.
E-mail (Opcional): Caso deseje receber uma resposta ou acompanhamento sobre sua denúncia.
Descrição da Denúncia: Detalhe o ocorrido, fornecendo o máximo de informações possíveis (datas, locais, nomes de envolvidos, etc.).
Envio da Denúncia:
Após preencher todos os campos necessários, clique no botão "Enviar".
Confidencialidade e Segurança
Anonimato: O Canal de Denúncia permite o envio de denúncias anônimas. Não é obrigatório fornecer seu nome ou contato.
Confidencialidade: Todas as denúncias serão tratadas com estrita confidencialidade. As informações fornecidas serão acessíveis apenas pela equipe designada para tratar das denúncias.
Segurança: O site utiliza tecnologia de criptografia para proteger as informações enviadas através do formulário de denúncia.
Processo de Tratamento das Denúncias
Recebimento: Assim que a denúncia é recebida, será registrada no sistema interno do cartório.
Análise Inicial: Uma equipe especializada fará uma análise inicial para verificar a veracidade e a gravidade da denúncia.
Investigação: Caso a denúncia seja considerada válida, será iniciada uma investigação detalhada.
Medidas Corretivas: Se a denúncia for comprovada, serão tomadas as medidas corretivas necessárias, que podem incluir ações disciplinares, ajustes de processos ou outras ações apropriadas.
Feedback (Quando Solicitado): Se o denunciante forneceu um e-mail, ele poderá receber atualizações sobre o andamento e o resultado da investigação.
Contato Adicional
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre como realizar uma denúncia, entre em contato pelo e-mail: denuncias@cartoriodeburiticupu.com.